Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sie haben Fragen zu Ihrem Projekt oder Sanierungsvorhaben? In diesem Seitenbereich versuchen wir die meistgestellten Fragen unserer Kunden einfach und übersichtlich zu beantworten. Gerne können Sie uns aber auch mit Ihrem Anliegen jederzeit persönlich, via Telefon, Auftragsanfrage oder unserem Kontaktformular erreichen.

FAQ (Frequently Asked Questions)

Wie erhalte ich ein Angebot?


Am einfachsten füllen Sie das Kontaktformular auf dieser Webseite aus und fügen gegebenenfalls noch Fotos oder nähere Beschreibungen hinzu. Wir werden dann so schnell wie möglich mit den Details aus Sie zukommen. Wir sind ein kleines Handwerksunternehmen und sehr auf die Qualität eines jeden einzelnen Auftrages bedacht. Daher bearbeiten wir jedes Vorhaben sorgfältig und mit entsprechender Qualität. Bei hoher Auslastung bitten wir dies hinsichtlich der möglichen Antwortzeiten zu berücksichtigen. Wir möchten im Rahmen der Zuverlässigkeit und Qualität jedes Vorhaben entsprechend sorgfältig bearbeiten. Wir bedanken uns hiermit bereits vorab für Ihr Verständnis diesbezüglich und freuen uns über Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen.




Gibt es Garantie auf Ihre Arbeiten?


Bei uns erhalten Sie kompetenten Service und qualifizierte Handwerksleistung aus einer Hand. Selbstverständlich erhalten Sie bei uns auf alle Arbeiten eine Garantie! Service und Qualität haben stets bei uns Priorität. Testen Sie uns, wir freuen uns auf Ihren Kontakt!




Reparieren oder warten Sie nur bestimmte Hersteller oder Neuprodukte?


Ob die Fenster alt sind oder neu, spielt keine Rolle. Unser Service ist unabhängig von Typ, Marke und Baujahr. Haben Sie spezielle Anforderungen? Wir beraten Sie vor Ort und planen mit Ihnen die optimale Umsetzung. Als Kunde profitieren Sie gleich mehrfach von unserer Erfahrung: Wir wickeln Ihren Auftrag speditiv und zielgerichtet ab und können Ihnen dadurch unsere Dienstleistungen zu einem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten. Auf die Qualität unserer Arbeit können Sie sich dabei stets verlassen.




Verwenden Sie Markenprodukte?


Vom Aufmaß bis zum Einbau erhalten unsere Kunden lückenlose Qualität und Transparenz. Wir verwenden ausschließlich zertifizierte und deutsche Markenprodukte.




Wie lange muss ich auf ein Angebot warten?


Als kleines Unternehmen haben wir nur begrenzte Ressourcen. Wir sind aber stets darauf bedacht, die Qualität unserer Arbeiten auf hohem Niveau zu halten und jedes Vorhaben mit der gewohnten Sorgfalt zu bearbeiten.Aufgrund der hohen Anzahl an Anfragen, die uns in der letzten Zeit täglich erreichen, bitten wir um etwas Geduld und einer Wartezeit von bis zu 5 Werktagen, bis wir auf Ihre Anfragen antworten können. Wir nehmen uns, zu jeder Anfrage die notwendige Aufmerksamkeit, damit Beratung und Information stets mit gleichbleibend hoher Qualität an Sie erfolgt. Wir bedanken uns an dieser Stelle bereits für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.